Häufig gestellte Fragen

Ist es möglich, das Unternehmen zu besuchen und die Produkte zu probieren?
Ja, Führungen werden von Montag bis Samstag für Gruppen ab 2 Personen angeboten. Alle Informationen zu Preisen und Angeboten finden Sie unter diesem Link . Zur Buchung senden Sie bitte eine E-Mail an info@bianchi.bio oder rufen Sie uns unter 076 273 20 50 an und geben Sie die Teilnehmerzahl sowie Ihren Wunschtermin an.

Wie kann ich eine Flasche Marà del Lago kaufen?
Marà del Lago ist eine limitierte Edition von 280 Flaschen. Reservierungen sind ein Jahr vor der Abfüllung möglich. Senden Sie Ihre Anfrage bitte an info@bianchi.bio mit Angabe der gewünschten Menge, Adresse und Telefonnummer. Die Flaschen sind jedes Jahr in der ersten Dezemberhälfte erhältlich. Käufer erhalten eine Einladung zur Abholung und einer vergleichenden Verkostung im Weingut. Der Preis pro Flasche beträgt CHF 85.

Wie funktioniert das Picknick in GdB?
Picknicks finden an bestimmten Terminen statt, die Sie auf dieser Seite finden. Sie können auch über das Formular buchen. Alle Details erhalten Sie per E-Mail in Ihrer Buchungsbestätigung. Die Veranstaltung beginnt um 18:00 Uhr, Sie können aber auch später anreisen. Die Kosten betragen CHF 39 pro Person und beinhalten den Aufbau des Picknickbereichs, einen Picknickkorb und ein Getränk. Vor Ort gibt es eine Bar, an der Sie weitere Getränke, Cocktails und Wein flaschenweise oder glasweise erwerben können.

Wie funktionieren Geschenkkarten?
Sie können einen Gutschein für ein Erlebnis (Tour, Verkostung oder Picknick) direkt online erwerben. Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen einen Papiergutschein an die angegebene Adresse. Der Beschenkte muss sich zur Buchung seines Besuchs mit uns in Verbindung setzen. Auf Wunsch erhalten Sie den Gutschein innerhalb von 3 Werktagen auch digital per E-Mail. Gutscheine sind unbegrenzt gültig.

Ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von CHF 180 ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Versandkosten CHF 15. Um Versandkosten zu sparen, können Sie Ihre Bestellung direkt im Weingut in Aragno abholen.

Beim Kauf von Gutscheinen oder Erlebnissen ist der Versand kostenlos.

Wie erhalte ich die Produkte nach Hause?
Unser Logistikpartner ist Planzer: Sie erhalten eine E-Mail oder SMS, um die Zustellung zu koordinieren oder die Einlagerung des Pakets in Ihrer Abwesenheit zu autorisieren.

Liefern Sie auch außerhalb der Schweiz?
Wir liefern derzeit nicht außerhalb der Schweiz.

Was passiert, wenn ich eine defekte Flasche kaufe?
Gemäß den Bestimmungen des Schweizerischen Weinhandelsverbandes werden defekte Flaschen innerhalb eines Jahres nach dem Kauf ersetzt. Bitte melden Sie uns den Mangel innerhalb von 8 Tagen nach Abholung oder Erhalt der Ware und bewahren Sie Flasche und Korken auf, damit wir den kostenlosen Ersatz veranlassen können.

Ist Ihr Weingut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?
Ja, die nächstgelegene Haltestelle heißt „Arogno, Nebbia“ und ist nur 50 Meter vom Weingut entfernt. Fahrpläne finden Sie unter www.sbb.ch.

Kann man auf dem Weingut parken?
Ja, Parkplätze sind vorhanden. Für größere Gruppen oder Busse kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, um genaue Anweisungen zu erhalten.

Darf ich meinen Hund zu einer Veranstaltung mitbringen?
Haustiere sind im Keller nicht gestattet, da wir die Hygienevorschriften für Lebensmittelproduktionsstätten einhalten. Externe Veranstaltungen, wie beispielsweise Picknicks im Biodiversitätsgarten, bilden eine Ausnahme.

Ich würde gerne eine Firmen- oder Privatveranstaltung bei Ihnen organisieren. Ist das möglich?
Ja, das Weingut kann exklusiv für Ihre private Veranstaltung, Firmenfeier oder Ihr Teambuilding-Event gemietet werden. Für Informationen, Verfügbarkeit und Preise kontaktieren Sie uns bitte unter info@bianchi.bio. Wir können Gruppen bis zu 45–50 Personen beherbergen.

Wie kann ich eine lebenslange Vine-Mitgliedschaft verschenken?

Sie können eine Weinrebe „adoptieren“ und erhalten dafür fünf Jahre lang jährlich eine Flasche Wein. Erwerben Sie einfach die Jahresmitgliedschaft online und senden Sie anschließend eine E-Mail an info@bianchi.bio mit dem Namen, der auf das Etikett graviert werden soll. Wir versenden die erste Flasche, das Zertifikat und das Etikett innerhalb von fünf Werktagen. Der/Die Beschenkte kann sich dann mit uns in Verbindung setzen, um einen Besuch mit Verkostung zu vereinbaren, bei dem er/sie das Etikett an seiner/ihrer Rebe anbringt.

Sind Ihre Weine vegan?
Ja. Wir verwenden pflanzliche Hefen und verzichten bei der Weinherstellung auf jegliche tierische Produkte. Dasselbe gilt für Sambì.

Kann man die Produkte direkt beim Weingut kaufen?
Selbstverständlich ist der Shop auf dem Weingut von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet.
Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten und Twint.